Milyen következménye lehet annak, ha egy áruházigazgatóval a beosztottak elégedetlenek, és ez kiderül az „alulról jövő”, anonim javaslatok formájában? Mindeközben tudjuk, milyen nehéz jó vezetőjelölteket toboroznia a cégnek.
Motiváció a munkahelyen 6. kérdés
2011.05.03. 13:52 palfiildi
1 komment
Ajánlott bejegyzések:
A bejegyzés trackback címe:
https://vallgazd.blog.hu/api/trackback/id/tr972874431
Kommentek:
A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.
argó 2011.05.06. 18:12:18
Sziasztok!
Érdekesnek vélem a kérdést, hiszen két oldalról is meg kell vizsgálni. Egyrészt a vállalat fontosnak tartja-e az eladók véleményét és meglátását és így lenne-e ereje a felsővezetésnek azonnal elmozdítani egy áruház-igazgatót – akivel a z eladók nem állnak a szó szoros értelmében közvetlen kapcsolatban, másrészt szabad-e azonnal cselekedni és esélyt sem adni a vezetőnek az eladók szavára hallgatva.
Nem szabad elfelejteni, hogy a vezető is ember, ő is hibázik, bár vitathatatlan, hogy egy apró hiba is végzetes lehet egy vezető esetében. A Dechatlon esetén fiatalabbak töltik be az igazgatói tisztséget. így véleményem szerint járhat nekik még egy esély, azért is, mert sokszor nagyon nehéz jobb vezetőt találni a munkaerőpiacon, másrészt a hibáiból tanuk az ember (természetesen vonatkoztassunk el a végzetes, súlyos következményekkel járó rossz vezetői döntésektől)
Ebben az esetben felmerülhet viszont az a kérdés, hogy milyen lesz ezek után az áruház-igazgató kapcsolata az eladókkal, illetve hogy az eladók nem fogják-e azt gondolni, hogy semmit sem ér a szavuk. Fontos kiemelni, hogy ha valóban egy VEZETŐről van a negatív kritikát is meg kell tudnia becsülni.
Így véleményem szerint a járható út az lehetne, hogy az esetleges észrevételeket az áruház-igazgató elé tárja a felsővezetés, hogy legyen lehetősége változtatni. Ezt az eljárást kommunikálni kell az eladókkal is, hogy ne gondolják azt, hogy mostantól semmit sem ér a szavuk. És ha a következő negyedéves értékelésen is az eladók elégedetlenek, akkor el kell gondolkozni, hogy jó helyen (vállalat, vállalaton belül) van-e az áruház-igazgatónk. Ha viszont az igazgató képes változtatni hibáin, akkor szerintem még nagyobb megbecsülést kaphat alulról és az eladók is bátrabban fogják a negatív kritikákat elmondani.
Ebben az esetben a két legfontosabb tényező, hogy a vezető legyen felkészülve a negatív kritikára és a változtatás lehetőségére, illetve hogy az eladókkal kommunikáljon ő is, és a vezetőség is a dolgok menetéről.
Érdekesnek vélem a kérdést, hiszen két oldalról is meg kell vizsgálni. Egyrészt a vállalat fontosnak tartja-e az eladók véleményét és meglátását és így lenne-e ereje a felsővezetésnek azonnal elmozdítani egy áruház-igazgatót – akivel a z eladók nem állnak a szó szoros értelmében közvetlen kapcsolatban, másrészt szabad-e azonnal cselekedni és esélyt sem adni a vezetőnek az eladók szavára hallgatva.
Nem szabad elfelejteni, hogy a vezető is ember, ő is hibázik, bár vitathatatlan, hogy egy apró hiba is végzetes lehet egy vezető esetében. A Dechatlon esetén fiatalabbak töltik be az igazgatói tisztséget. így véleményem szerint járhat nekik még egy esély, azért is, mert sokszor nagyon nehéz jobb vezetőt találni a munkaerőpiacon, másrészt a hibáiból tanuk az ember (természetesen vonatkoztassunk el a végzetes, súlyos következményekkel járó rossz vezetői döntésektől)
Ebben az esetben felmerülhet viszont az a kérdés, hogy milyen lesz ezek után az áruház-igazgató kapcsolata az eladókkal, illetve hogy az eladók nem fogják-e azt gondolni, hogy semmit sem ér a szavuk. Fontos kiemelni, hogy ha valóban egy VEZETŐről van a negatív kritikát is meg kell tudnia becsülni.
Így véleményem szerint a járható út az lehetne, hogy az esetleges észrevételeket az áruház-igazgató elé tárja a felsővezetés, hogy legyen lehetősége változtatni. Ezt az eljárást kommunikálni kell az eladókkal is, hogy ne gondolják azt, hogy mostantól semmit sem ér a szavuk. És ha a következő negyedéves értékelésen is az eladók elégedetlenek, akkor el kell gondolkozni, hogy jó helyen (vállalat, vállalaton belül) van-e az áruház-igazgatónk. Ha viszont az igazgató képes változtatni hibáin, akkor szerintem még nagyobb megbecsülést kaphat alulról és az eladók is bátrabban fogják a negatív kritikákat elmondani.
Ebben az esetben a két legfontosabb tényező, hogy a vezető legyen felkészülve a negatív kritikára és a változtatás lehetőségére, illetve hogy az eladókkal kommunikáljon ő is, és a vezetőség is a dolgok menetéről.
